Política de Envio – Grife SG - Gramado

Na SG Facas, prezamos pela qualidade, segurança e agilidade em cada etapa da sua compra. Nosso objetivo é que sua experiência seja completa, desde a escolha do produto até a entrega em suas mãos.

Processo de envio

Todos os pedidos passam por uma checagem detalhada antes do envio, garantindo que a peça esteja em perfeito estado.
As postagens são realizadas toda semana, mantendo a organização e a eficiência da logística.
Trabalhamos com Correios e transportadoras, escolhendo a melhor opção para cada endereço, sempre priorizando segurança e rapidez.

Frete gratuito

Todas as compras realizadas em nosso site contam com frete gratuito.
O envio gratuito é seguro e confiável, feito por Correios ou transportadora, conforme a necessidade.
Você pode acompanhar seu pedido do início ao fim através do código de rastreio, que enviamos assim que o produto é postado.

Opção de envio via SEDEX

Caso prefira receber seu pedido com mais rapidez, oferecemos a opção de SEDEX.
Para isso, basta entrar em contato com nosso WhatsApp informando sua solicitação.
Será cobrada apenas a diferença do valor do frete, garantindo total transparência no processo.

Acompanhamento do pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreio por WhatsApp ou e-mail.
Com ele, você poderá acompanhar cada etapa do transporte, desde a saída do nosso estoque até a entrega na sua casa.
Nosso time está sempre à disposição para esclarecer dúvidas ou ajudar caso haja qualquer imprevisto durante a entrega.

Produtos fora de estoque

Caso algum produto não esteja em estoque, entraremos em contato imediatamente para informar o prazo de produção.
O prazo de produção de produtos personalizados ou sob encomenda é de 30 a 40 dias úteis, sempre considerando a confecção artesanal e a atenção aos detalhes.
Enviaremos o código de rastreio assim que o pedido estiver pronto e postado, mantendo você informado em todas as etapas.

✨ SG Facas – Entregando qualidade, cuidado e confiança em cada encomenda.